ここではお客様からお寄せいただいた質問にお答えいたします！
疑問に思ったことなどがございましたら電話やFAX、E-mailでお寄せ下さい。

商品についての質問です。

Ｑ5．米沢牛の個体識別番号や生産履歴はわかりますか？
Ａ5．はい、ご安心ください。
　　　個体識別番号は商品に同封している「米沢牛証明書」をご確認ください。
　　　生産履歴に関しては、
　　　トップページ右下にあります「トレーサビリティ」から個体識別番号をご記入して頂き、
　　　ご確認ください。
　　　

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商品についての質問です。

Ｑ4．お肉は、どのくらいもちますか？
Ａ4．冷蔵ですと、発送日を含め5日間となっております。
　　　保存温度は4℃以下で保存してください。
　　　冷凍ですと、発送日を含め30日間となっております。
　　　保存温度は?18℃以下で保存してください。
　　　いずれにしても生ものですので、鮮度の良いうちにお召し上がりください。

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商品についての質問です。

Ｑ3．お店の方に商品を取りに行くことは可能ですか？
Ａ3．はい、もちろん大歓迎でございます。
　　　送料をご負担頂いている場合は、ネットショップ内でお支払いを確定後でも
　　　店頭で送料ご負担分はお返しいたします。